Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập số điện thoại, địa chỉ email và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money để vận hành tài khoản của bạn.

Mã hóa SSLLưu trữ theo quy địnhKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập dữ liệuXóa theo yêu cầu
Kinh33 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện thay đổi. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm để phục vụ thanh tra tài chính.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và xác minh danh tính qua mã OTP trước khi thực hiện.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản để hỏi về quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu và xác minh qua số điện thoại đã đăng ký.

Trang quản lý tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản để tự xem và chỉnh sửa email, số điện thoại. Các thay đổi quan trọng yêu cầu xác nhận lại bằng mã OTP để bảo mật.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Kiểm soát thông tin của bạn

Bạn có toàn quyền quyết định cách dữ liệu cá nhân được sử dụng trên Kinh33. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ, không chia sẻ cho bên quảng cáo, và bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Chúng tôi giữ cookie phiên để duy trì đăng nhập, nhưng không theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang Kinh33.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin đăng ký tài khoản, qua email hỗ trợ.

Chỉnh sửa thông tin

Vào trang tài khoản để tự thay đổi email, số điện thoại. Thay đổi ví thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money yêu cầu xác minh OTP để bảo mật giao dịch.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, giữ lại dữ liệu giao dịch theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền riêng tư - những điều cần biết

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách Kinh33 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.

Chúng tôi thu thập số điện thoại để gửi mã OTP xác minh, địa chỉ email để thông báo giao dịch, và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp rút tiền.

Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất lệnh nạp rút, nhưng không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP và gửi file trong vòng ba ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, giữ lại dữ liệu giao dịch theo thời hạn pháp luật Việt Nam yêu cầu.

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm khoảng thời gian mà pháp luật Việt Nam quy định cho hoạt động tài chính trực tuyến, sau đó sẽ được xóa.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Không có cookie theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang Kinh33. Bạn có thể xóa cookie từ trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.